Was ist Six Sigma?
Six Sigma ist ein ganzheitlicher Managementansatz und die Basis für eine neue Kultur in Bezug auf ein systematisches Vorgehen zur Prozessverbesserung und faktenbasiertes Entscheiden.
Der Fokus bei Six Sigma liegt auf die Reduktion von Prozessvariationen unter Anwendung analytischer und statistischer Methoden.
Six Sigma Verbesserungsaktivitäten sind anwendbar für alle Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens, d.h. Produktionsabläufe, produktionsunterstützende Prozesse, sowie auch für Führungs- und Dienstleistungsprozesse.
Die fünf Phasen des Six Sigma-Verbesserungsprozesses, kurz DMAIC genannt, sind:
Define – Definiere das wirkliche Problem und quantifiziere dessen Auswirkungen
Measure – Stelle mögliche Ursachen des Problems zusammen und messe diese in der Praxis
Analyze – Führe eine vollständige statistische Analyse durch
Improve – Erarbeite Verbesserungsvorschläge und –pläne und setzte diese Pläne konsequent um
Control – Verankere die Lösungen langfristig in der Organisation